안녕하세요 벤헤르츠입니다.

1. 설 연휴 배송관련 공지

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[2022년 설 연휴 배송(주문) 마감일정 공지]

■ 주문마감 : 2022년 1월 26일 (수) 오후 2시

■ 휴무 : 2022년 1월 27일 (목) ~ 2022년 2월 2일 (수)

■ 배송시작일 : 2022년 2월 3일 (목) 부터 순차배송

아울러 택배사 휴무일정동안 톡상담 및 상품문의, 고객문의 답변이 늦어질 수 있는 점 양해부탁드리며,

즐거운 설연휴 보내시길 바랍니다.

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2. CJ대한통운택배 파업 관련 공지

지난 12월 28일 CJ대한통운택배 파업으로 인해 일부지역의 배송이 불가합니다.

이에 정상주문 후 취소처리가 될 수 있는 점과 정확한 배송불가지역의 확인이 어려운 점 양해부탁드립니다.

* 배송불가지역

- 부산/김해 일부, 대구 일부, 울산 일부, 창원 일부, 충북 제천 일부, 제주 일부, 전남 여수 일부,

경기도 성남 / 광주 일부, 수원 일부, 강릉 일부 등

*배송불가지역은 해당지역 집하점 및 각 허브에 따라 추가될 수 있으며,

각 지역의 택배기사 노조가입 여부와 대체인력 여부에 따라 달라질 수 있습니다.

감사합니다.



Nothing Normal, Elijah Wolfe

▶ MODEL NAME : MONET / COLOR : RED

▶ MATERIAL(소재)

외피: 소가죽 / 내피: 돈피

깔창: 라텍스&돈피

아웃솔: 러버 / 굽높이: 2.5cm

강렬한 레드 컬러 소가죽과 밴딩으로 포인트를 살린 슬립온 타입 로퍼. 유팁 스타일에 여유있는 핏으로 제작되었으며, 고밀도 러버 아웃솔과 라텍스 슬립솔이 편안한 착화감을 제공하기 때문에 데일리 슈즈로 적합한 제품입니다.

여유롭고 편안한 슬립온 타입의 로퍼!

앞코부분을 살짝 들어올려 활동적인 느낌을 연출하며, 유팁형태의 라인과 여유로운 핏, 그리고 발등의 밴드 장식으로 편안하게 착화하기 좋은 슬립온 타입의 로퍼입니다. 특히 뒤꿈치부분의 마감을 바깥으로 돌출시켜 색다른 스타일로 표현한 것이 특징이죠.

내마모성이 뛰어난 고밀도 아웃솔

두툼한 고밀도 러버 아웃솔은 내마모성이 뛰어나 오랜 착화에도 변함없는 안정감을 제공합니다. 또한 편안한 착화감을 위한 라텍스 슬립솔에 돈피로 마감된 깔창이 체중분산과 쿠션감을 느낄 수 있도록 도와줍니다.

시접을 바깥으로 마감한 심플한 디테일과, 워킹시 발이 뜨는 것을 단단히 잡아주는 가죽밴드는 다소 밋밋할 수 있는 갑피에 디자인 요소로 자리잡고 있습니다.

엘리야 울프,

매력적인 디테일을 가진 슈즈!

SIZE INFOMATION

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발볼안내 : D (STANDARD) / 스탠다드 핏

평소 착용하시는 운동화 사이즈와 동일하게 선택하시면 가장 잘 맞습니다.

KOR / EURO

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230mm / 35

235mm / 36

240mm / 37

245mm / 38

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※ 가죽의 특성상 스크래치 및 디테일의 위치가 제품마다 차이가 있을 수 있습니다.

※ 사용자 모니터의 설정에 따라 제품의 컬러가 다르게 보일 수 있습니다.

※ 저작권 보호법에 따라 상품설명 및 이미지를 무단으로 도용하거나 훼손할 경우 법률적 제재가 가해질 수 있습니다. 

상품기본정보

• 제품의 주소재 및 컬러 : 상품상세 참조   • 제조국 : 가죽신발 및 가죽가방(중국OEM) , 모자 및 가방(한국)  • 제조자 : 혼팩토리

배송/교환/반품 안내

• 배송안내

- 배송은 일반적으로 2~3일이내 배송됩니다. (주말 및 도서지역 제외)

- 평일 오후 2시 전 결제완료건은 당일 발송됩니다. (주말 제외)

- 택배사의 물량증가로 인한 지연이 발생할 수 있습니다.

• 교환/반품안내

1. 구매자의 단순 변심 및 교환은 상품수령 후 7일이내 (구매자 반품배송비 부담) - 교환 및 반품 배송료 : 왕복택배비 6,000원

2. 제품의 이상으로인한 교환 및 반품은 판매자가 배송비를 부담합니다.

3. 반품 교환 건의 회수접수는 본사에서 직접진행해드립니다. (CJ대한통운)

- 타 택배 착불 발송시 배송료 전액을 고객님께서 부담하셔야합니다.

4. 다음의 경우 교환/반품이 불가할 수 있습니다.

- 교환/반품하고자 하는 상품이 오염 또는 훼손된 경우

- 실외에서 착화하거나 주름이 생겨 상품성이 떨어진 경우

- 브랜드 박스에 직접 테이핑하거나 송장을 부착한 경우

- 상품의 구성품 일부가 훼손되거나 분실된 경우

- 택(Tag)을 자르거나 훼손하는 경우

※ 교환 및 반송주소 :  경기도 용인시 기흥구 언동로125번길 17, 강남쉬크빌 1층

※ 반품처리 - 마이페이지 바로가기

※ 교환처리 - 교환게시판 바로가기

• AS 안내 

제품 착화 후 무상A/S는 불가하며 A/S비용은 수선 부분에 대한 본사 규정의 금액 및 발생 택배비를 합한 금액으로 산정합니다. (단, 아웃솔의 전체 갈이는 불가하며 아웃솔 부분 보강 시 A/S비용은 아웃솔 부분 보강 A/S 비용 및 발생 택배비를 합한 금액으로 산정합니다.) AS문의 게시판을 통해 사전 상담을 하시면 보다 원활한 처리가 가능합니다.

※ A/S 문의 게시판 바로가기

• 제품문의 및 고객센터 이용 안내 

해당상품 하단에 질문란을 마련해두었습니다. 모든 문의 및 요청사항을 게시판을 통해 접수 및 답변해드리고 있습니다. 빠르고 효율적인 안내를 위해 정확한 기록을 남기고자함이니 전화문의 대신 게시판을 이용해주시면 더욱 정확하고 빠르게 처리가 가능합니다.

※ 고객센터 전화번호 : 031-282-1302 (평일 11시-15시)

• 취급 주의사항

1. 천연가죽 특성상 오일(기름)이 스며들지 않도록 주의 부탁 드립니다.

2. 건조시 직사광선이나 열을 가하면 변질 될 수 있으니 통풍이 잘되는 그늘에서 건조시키십시오.

3. 염색이 된 천연가죽 내피가 들어간 제품인 경우 물빠짐 현상이 있으므로 가급적 흰색(밝은색)  양말의 착용을 피해주십시오.

4. 주 1회 가죽 케어 용품으로 관리하는 것이 좋으며 일반 세제나 벤젤 사용은 금합니다.

5. 누벅 혹은 스웨이드 제품은 전용 케어상품으로 관리해주십시오. (오일 함유 제품 사용금지)

6. 에나멜 가죽은 부드러운 천이나 브러쉬로 먼지를 제거 후, 가죽 전용 크림으로 닦아주십시오.

7. 보관하실 때는 형태를 유지시킨 후 적당한 온/습도에서 부드러운 천으로 싸서 보관하십시오.

8. 우천시에는 가능한 착용을 삼가하고 착용시에는 반드시 방수 스프레이를 뿌려 주십시오.

9. 신발밑창에 이물질이 낄 경우 미끄러질 수 있으니 주의하십시오.